By Nous avons reçu de nombreux appels de nos clients utilisant une boite aux lettres Laposte provoquant un problème de fermeture de Télévitale lors de la consultation de la boite aux lettres.
Pour savoir si vous utilisez une boite aux lettres Laposte, cliquez sur Outils-Options- puis sur onglet « Teletrans » comme ci-dessous :
Pour corriger le problème, vous devez vous rendre à l’adresse : https://www.laposte.net/accueil
Puis, saisir vos identifiants afin de vous connecter à la messagerie.
Sur la messagerie, vous retrouverez un message du type :
Dans ce cas vous devez supprimer ce message ou le mettre dans la corbeille. L’important, c’est qu’il ne soit plus dans la boîte de réception.
Vous pouvez à nouveau transmettre dans Télévitale.
