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Infos techniques
Actualités
ldigennaro
19 juillet 2019
Comment passer en Addendum 7 avec votre logiciel ?
Vous avez un lecteur compatible Addendum 7 ? Pour connaitre la liste des prérequis Addendum 7, cliquez sur ce lien…
Actualités
Geoffrey Gonzales
7 mai 2019
Accédez à nos tutoriels en un clic !
Télévitale met à votre disposition des Tutoriels et Vidéos sur son site internet. Nous constituons ces aides à partir de…
Infos techniques
cmesureur
10 décembre 2018
Message d’avertissement indiquant « mise à jour impossible »
Mise à jour impossible ? Si vous avez le message : Ne vous inquiétez pas, la mise à jour V366 concerne…
Infos techniques
cmesureur
30 octobre 2018
Besoin d’y voir plus clair dans votre logiciel ? Comment améliorer sa lisibilité ?
Comment augmenter la taille des fenêtres dans Télévitale ? 1/ Cliquer sur Outils puis Options 2/Dans l’onglet Divers, sélectionner…
Infos techniques
cmesureur
30 octobre 2018
Un doute sur les droits du patient ? Voici une solution simple pour trouver l’info
Comment visualiser le code d’exonération présent sur la carte vitale du patient ? Sous réserve que la carte vitale soit…
Infos techniques
cmesureur
30 octobre 2018
Votre CPS est bloquée ? Pas de panique, suivez le guide qui la débloquera
COMMENT DÉBLOQUER VOTRE CPS ? Si vous avez bloqué votre CPS suite à la saisie de trois codes erronés, veuillez…
FAQ - TOP 10
cmesureur
30 octobre 2018
Vous ne savez pas comment traiter un rejet de facture ? La solution se trouve ici
ANNULER UNE FACTURE TRANSMISE SUITE A UN REJET 1/Comment faire si ma facture est rejetée ? Après télétransmission, lorsqu’une facture en…
Infos techniques
cmesureur
30 octobre 2018
Rejets de factures Mutuelle DRE ? Suivez le guide pour les retransmettre
Annuler une DRE transmise suite à un rejet 1/ Comment faire si ma DRE est rejetée par la complémentaire ? Si…
Infos techniques
cmesureur
13 janvier 2018
Comment gérer l’annulation d’une FSE et DRE
Quelques astuces : 1/ Annuler une FSE : A la réception de vos flux, l’Assurance Maladie vous adresse de manière…
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