By Annuler une DRE transmise suite à un rejet
1/ Comment faire si ma DRE est rejetée par la complémentaire ?
Si la facture est également rejetée par la caisse, commencez par traiter le rejet de la facture (voir support « Annuler une facture transmise suite à un rejet »).
Ensuite, traitez le rejet de la DRE en suivant les indications ci-dessous :
La DRE passe de l’état « transmise » à « saisie » avec un nouveau numéro.
2/ Comment corriger la DRE que vous venez d’annuler?
Afin de garder une cohérence avec la facture associée à cette DRE, seul le taux de remboursement de la part complémentaire est modifiable dans l’onglet complémentaire.
Pour valider la DRE, dans l’écran de facturation, cliquez sur le bouton « Facturer en dégradé ». Le titre de la fenêtre indique que vous travaillez en mode [Correction DRE] et que seule une DRE sera générée par le logiciel.
Vous pouvez maintenant mettre en lot puis télétransmettre votre facture DRE en cliquant sur le bouton « Transmettre » du menu de la page d’accueil du logiciel. La DRE sera en attente de mise en lot, dans l’onglet « 4. DRE à transmettre »
