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FAQ – TOP 10
Accueil
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FAQ - TOP 10
À la une
ldigennaro
9 janvier 2020
Les actes AMX dans Télévitale
L’avenant 6 prévoit la possibilité de facturer en plus du forfait journalier (ou AIS 3) certains actes dits « actes…
À la une
ldigennaro
9 janvier 2020
Comment gérer le BSI (Bilans de Soins Infirmiers) dans votre logiciel Télévitale ?
Le BSI ou bilan de soins infirmiers, va remplacer, progressivement, au 1er janvier 2020, la démarche de soins infirmiers, donc…
À la une
ldigennaro
17 octobre 2019
IMPORTANT ! Avenant 6 : le Bilan de Soins Infirmier (BSI)
IMPORTANT ! Le téléservice BSI (Bilan de Soins Infirmier) Comme pour la DSI (Démarche de Soins Infirmiers), à l’issue de…
FAQ - TOP 10
ldigennaro
20 septembre 2019
Comment résoudre l’erreur « TELETRANS n=-46 / Fonction : CheckMail Erreur : Identifiant incorrect (Login ou Password) » ?
Vous avez une erreur « TELETRANS n=-46 / Fonction CheckMail, Erreur : Identifiant incorrect (Login ou Password) » à la…
Infos techniques
cmesureur
10 décembre 2018
Message d’avertissement indiquant « mise à jour impossible »
Mise à jour impossible ? Si vous avez le message : Ne vous inquiétez pas, la mise à jour V366 concerne…
Infos techniques
cmesureur
30 octobre 2018
Besoin d’y voir plus clair dans votre logiciel ? Comment améliorer sa lisibilité ?
Comment augmenter la taille des fenêtres dans Télévitale ? 1/ Cliquer sur Outils puis Options 2/Dans l’onglet Divers, sélectionner…
Infos techniques
cmesureur
30 octobre 2018
Un doute sur les droits du patient ? Voici une solution simple pour trouver l’info
Comment visualiser le code d’exonération présent sur la carte vitale du patient ? Sous réserve que la carte vitale soit…
Fiches techniques
cmesureur
30 octobre 2018
Votre CPS est bloquée ? Pas de panique, suivez le guide qui la débloquera
COMMENT DÉBLOQUER VOTRE CPS ? Si vous avez bloqué votre CPS suite à la saisie de trois codes erronés, veuillez…
Infos techniques
cmesureur
30 octobre 2018
Vous ne savez pas comment traiter un rejet de facture ? La solution se trouve ici
ANNULER UNE FACTURE TRANSMISE SUITE A UN REJET 1/Comment faire si ma facture est rejetée ? Après télétransmission, lorsqu’une facture en…
Infos techniques
cmesureur
30 octobre 2018
Rejets de factures Mutuelle DRE ? Suivez le guide pour les retransmettre
Annuler une DRE transmise suite à un rejet 1/ Comment faire si ma DRE est rejetée par la complémentaire ? Si…
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